1. ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نقبل حاليًا الدفع عند الاستلام (COD) والدفع عبر حوالة بريدية (CCP). سنعمل مستقبلاً على إضافة طرق دفع أخرى لتسهيل عمليات الشراء.

2. كيف يتم توصيل الطلبات؟
نقوم بتوصيل الطلبات إلى جميع الولايات في الجزائر بالتعاون مع شركات شحن موثوقة. مدة التوصيل تتراوح عادة بين 3 إلى 7 أيام عمل حسب موقعك.

3. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع العبوة. يرجى التواصل معنا لترتيب عملية الإرجاع.

4. هل أحتاج إلى إنشاء حساب للشراء من المتجر؟
لا، يمكنك الشراء كزائر. ومع ذلك، ننصح بإنشاء حساب لتتبع طلباتك بسهولة والحصول على عروض حصرية.

5. كيف أتأكد أن المنتج الذي أشتريه أصلي؟
نحن نحرص على تقديم منتجات ذات جودة عالية وموثوقة. جميع المنتجات التي نعرضها تخضع لرقابة صارمة لضمان جودتها.

6. هل هناك تكاليف إضافية على التوصيل؟
نعم، تكلفة التوصيل تعتمد على موقعك والوزن الإجمالي للطلب. سيتم عرض تكلفة التوصيل أثناء إتمام الطلب.

7. هل تقدمون خصومات أو عروض؟
نعم، نقدم عروضًا وخصومات دورية على منتجات مختارة. تابع صفحتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو اشترك في النشرة الإخبارية لدينا للحصول على آخر التحديثات.الاسئلة